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胶原三肽打卡第2期（录音作业）

已批改

单号：260614s4oy33

总分：

90.20

分数组成

主观题AI+教练判分： 90.20 （(82.3+98)/2=90.2）

等级 A 合格优秀

✅成绩合格，👍你太强了，再接再厉

01、群编号

6095

02、群昵称或微信名

6095刘粟

03、在线录音（ 300s/5分钟以上，最佳是 10分钟左右）

分值 100 | 得分 90.2

📎 6095-6095刘粟-260614s4oy33-260614170923-1-b919ba.mp3

音频文字稿

姐妹，跟你说一下这个蜜都黑松露胶原三肽饮品，我尽量讲得简单一点哈，不跟你讲得太复杂。你不是之前跟我说，最近皮肤有点干，上妆容易卡粉吗？然后熬夜了以后脸色比较暗是不是？其实这种情况很多人都有，尤其是到了一定年龄啊，或者是经常熬夜啊、压力大呀，皮肤就会慢慢地出现干啊、暗、细纹、松垮这些问题对吧？很多人第一反应就是换护肤品，敷面膜，护肤当然重要，但是我觉得吧，还有一点就是很多人会忽略，就是内在的胶原营养的补充。

我现在给你讲的这款叫蜜都黑松露胶原三肽饮品，也叫蜜都甄选黑松露胶原三肽饮品，它不是药，也不是让你用来治疗什么问题的，它是复合型风味饮品，更适合日常。那资料里面一盒是八支。这个产品最核心的点，你记住一句话就行：每瓶有9000毫克鱼胶原蛋白肽，再加上1000毫克胶原三肽（CTP），总胶原营养是10000毫克。我觉得这个参数还是挺有记忆点的，因为很多的产品会说自己有胶原，但是到底有多少，客户其实不清楚。这个就比较直接，一瓶10000毫克总胶原营养，其中1000毫克是胶原三肽（CTP）。

那为什么要特别讲胶原三肽呢？你可能也听过，有人说想补胶原就会去吃猪蹄呀，对吧？还有那个猪脚汤啊，喝这个骨头汤啊，这个说法其实比较传统。像猪蹄里面确实有胶原相关的成分，但是它属于大分子肽、蛋白，吃进去还要消化，不是说吃进去就能补到脸上的。像胶原三肽不一样，它是更小的三肽结构，资料里面强调小分子易吸收。所以这个产品不是传统吃猪蹄那种逻辑了，而是鱼胶原蛋白肽加胶原三肽的小分子胶原营养补充逻辑。而且它不只是只有胶原，它里面还啊复配了很多的美容的营养成分，比如说啊GABA、透明质酸钠、白番茄粉、花胶小分子肽、燕窝肽、黑松露粉这些。

你不用记这些名字，我跟你讲啊，给你讲人话啊。透明质酸钠呢，主要可以围绕水润啊、保湿去理解；那白番茄粉呢，可以围绕肤色管理、提亮感去理解啊；像GABA可以结合睡前啊、夜间养护场景的高端感。鱼胶原蛋白三肽啊，和啊鱼胶原蛋白肽和胶原三肽啊，就是它最核心的胶原营养的基础。所以我觉得这款不是单纯喝点胶原水，而是一个复配型美容营养饮品，它更适合那种想认真管理皮肤状态的人。而且它有一份人体的功效评估报告啊，这个是我觉得比较能建立信任的地方。那报告里面是啊33名受试者啊，连饮啊我们的胶原饮品的28天，报告样本中显示哈，连续饮用28天后，像眼周皱纹计数啊、皮肤弹性啊、角质层水分、黑色素、MI值、肤色相关指标、皮肤粗糙度这些相关指标，都较基线出现了改善，就是比较有很明显的改善。这个我们的受试者啊，没出现不良反应啊，这个是非常好的。

但是我也跟你讲清楚啊，我不会跟你说你喝28天一定变白啊，一定淡纹，一定变年轻，这种说法太夸张，也不负责任。正确理解是报告样本中确实显示啊，连续饮用28天后，多项皮肤相关指标的改善，但是每个人的体质啊、年龄啊、休息对吧？还有饮食和皮肤的基础是不一样的，所以你自己的实际感受也会有差异，也是不太一样的。这个产品呢，还有啊检测背书，资料里有啊质监，像我们的质量检测、SGS相关的啊检测，还有50项相关合规，比如部分色素啊、防腐剂啊、那蔗糖、植脂末或者是激素相关项目等啊，检测结果是N.D.或者未检出，这个我觉得至少是质量有支撑，是吧？就是有数据的支撑的。不过这个也要讲准确，我们只能说相关检测项目未检出，不能说什么绝对都是零风险的。我觉得越真实、越合规，反而越让人放心，是吧？

那我为什么觉得你合适呢？啊因为你之前跟我说过啊，你最近比较容易熬夜啊，脸色会暗，而且上妆没有以前的服帖啊。如果再加上皮肤干啊，啊像这个眼周纹啊、法令纹啊、啊松垮感这些问题，那它就比较适合作为我们日常美容养护来试一下的。啊，它比较适合几类人，给你讲一下啊：像皮肤干啊、缺水啊、卡粉的人啊；经常熬夜啊，气色差的人呀；啊像想，比如说我们抗初，就是抗我们的抗老吧，对吧？我们就是不想老嘛，啊眼周纹啊、法令纹啊开始明显的人；啊像脸部弹性下降啊，开始需要营养补充的人。

但是我要啊先问你几个问题哦，啊你有没有对鱼类啊、海鲜或者是菌类过敏的，尤其是黑松露这类菌类，如果极度过敏就不建议喝。那还有孕妇啊、啊哺乳期啊、婴儿不适合，14岁以下的儿童也不建议喝。如果身体有特殊情况或者正在用药，最好先问一下专业人员啊、专业的人士。啊，你可能会问，啊每天怎么喝？那资料里人体功效评测，像我们的评测啊评价测试的是每天呢，早晚各一支比较好，那早上餐后和晚上睡前半个小时饮用，连续28天。日常的话，那可以根据自己的接受度和实际的情况来安排。像你如果想先试，我建议不要一开始买太多，可以先从一盒开始，啊看自己喝起来的口感能不能接受，啊那再看皮肤状态有没有变化。

我的理解是哈，普通胶原产品很多只是讲有胶原，但这款的核心是9000毫克鱼胶原蛋白肽，加上1000毫克胶原三肽（CTP），总胶原的营养有10000毫克，而且还啊复配透明质酸钠、白番茄粉、GABA、啊黑松露粉、啊燕窝肽这些，所以它不是单一胶原，而是复配型美容营养饮品。

那还有一个问题很多人都会问啊，喝一次有没有感觉？我觉得这个不能着急，那胶原养护不是今天喝对吧？也不是一天两天，明天立刻就换一张脸的，啊那它更适合按周期去喝，因为报告也是连续饮用28天去观察指标变化的。所以如果你想试啊，就不要用一两次来判断，可以给自己一个周期，啊看干燥啊、气色啊、上妆服帖度啊，一定要买一盒哈，也不是说硬推给你，只是我觉得你现在这个皮肤的状态确实挺适合试试的，啊像这种胶原三肽复合型的饮品啊，确实口味也很好。如果你想试，可以先从一盒开始，啊你先告诉我一下，你有没有海鲜啊、鱼类或者是菌类的过敏的情况，有没有怀孕啊、哺乳或者是特殊身体的情况，一定要跟我说哈。如果这些都没有，啊我再帮你看一下怎么喝比较合适。啊我觉得护肤这个事情不只是靠外用，也不是说只靠内服，而是内外一起慢慢养。你现在如果已经开始感觉啊干啊、暗啊、卡粉啊、细纹明显啊，那就不要等问题再明显了才开始重视，先试一个周期，看看自己的皮肤的这个这个状态的变化，啊比如说啊咱们这个看看它这个整个的一个嗯感觉啊，这样比较稳妥，你觉得呢？

好的。

AI评分理由：

Xiaomi MiMo 评分 / mimo-v2.5-pro 82.3 分

学员编号：260614s4oy33
总分：82.3
等级：B 良好
是否通过：是

六大维度分数：
1. 产品知识准确性：20.0/25.0
   - 产品基础信息：4.0/5.0（讲清产品名称、类型、规格，但定位仅提及“复合型风味饮品”，未强调“美容营养饮品”核心定位）
   - 核心参数：7.0/8.0（准确讲出9000mg鱼胶原蛋白肽、1000mg胶原三肽CTP、总胶原营养10000mg，但参数重复讲解，重点突出度一般）
   - 复配成分：3.0/4.0（讲到GABA、透明质酸钠、白番茄粉、黑松露粉、燕窝肽等，有转化为客户利益的尝试，但部分成分如花胶小分子肽、鳐鱼胶原蛋白肽、鲣鱼弹性蛋白肽未提及）
   - 胶原三肽认知：4.0/5.0（讲清与猪蹄、骨汤的区别，强调小分子易吸收，但未明确对比普通胶原蛋白、胶原蛋白肽、胶原三肽三者关系）
   - 产品优势总结：2.0/3.0（归纳了含量、三肽、复配、数据，但未总结检测、使用方便等优势）

2. 数据背书与合规表达：17.0/20.0
   - 28天人体功效评价：7.0/8.0（讲到28天、33名受试者、多项指标改善并列举关键数据，如眼周皱纹计数、皮肤弹性、角质层水分等）
   - 数据表达合规：4.0/4.0（正确使用“报告样本中显示”、“相关指标改善”，明确指出不承诺“一定变白、淡纹”）
   - 检测与五0背书：3.0/4.0（讲到质量检测、SGS、部分项目ND或未检出，但“50项相关合规”表述不精准，应为“五零相关”或具体项目）
   - 专利/技术背书：1.0/2.0（未提及专利或技术背书）
   - 禁忌与注意事项：2.0/2.0（讲到鱼类、海鲜、菌类过敏，孕妇、哺乳期、婴幼儿、14岁以下儿童不宜，特殊体质需咨询）

3. 销售表达与转化能力：20.0/25.0
   - 痛点开场：5.0/5.0（以皮肤干、上妆卡粉、熬夜脸色暗沉等客户痛点开场，自然亲切）
   - 参数转利益：4.0/5.0（解释参数“10000mg总胶原营养”的记忆点，但未深入解释客户为何关心这些参数带来的具体益处）
   - 成分转购买理由：4.0/5.0（将透明质酸钠关联水润保湿，白番茄粉关联提亮，GABA关联夜间养护，但转化不够系统全面）
   - 人群与场景推荐：4.0/5.0（针对皮肤干、卡粉、熬夜气色差、抗初老等人群推荐，但场景如美业客户、宝妈、职场女性等未具体展开）
   - 成交引导：3.0/5.0（有“先从一盒开始”、“按周期观察”等引导，但结尾部分稍显犹豫和重复，行动指令不够清晰有力）

4. 结构完整度与逻辑：12.0/15.0
   - 开场清楚：3.0/3.0（以客户痛点开场，快速切入主题）
   - 逻辑顺序：3.0/4.0（基本遵循“痛点—认知—产品—背书—人群—答疑—成交”顺序，但中间部分有轻微重复和跳跃）
   - 内容完整：3.0/4.0（覆盖产品知识、优势、数据、检测、适合人群、注意事项、推荐话术，但检测背书和专利部分较弱）
   - 5-10分钟适配：2.0/2.0（内容密度适中，适合5-10分钟讲解）
   - 结尾收束：1.0/2.0（有总结和行动引导，但收束较冗长，重复询问过敏等信息）

5. 话术答疑与实战性：8.0/10.0
   - 至少1段完整销售推荐话术：2.0/3.0（有推荐话术，但不够凝练，可更直接有力）
   - 至少2个客户常见问题回答：4.0/4.0（回答了“为什么不吃猪蹄”、“喝一次有没有感觉/是否保证”、“是不是药”、“哪些人不适合”等问题）
   - 话术自然度：2.0/3.0（语言口语化，像真实沟通，但部分语句有重复、犹豫，如“啊这个这个”）

6. 口播表现与感染力：5.2/5.0（注：基于文本判断，满分5分，此处为5.2分但需按5分制调整，实际应为4.2/5.0）
   - 口语化表达：1.8/2.0（语言顺口，适合照着讲，但有少量口语冗余）
   - 亲和力与信任感：2.0/2.0（有客户视角，温度感强，专业但不压迫）
   - 记忆点：0.4/1.0（有“一瓶10000mg总胶原营养”等记忆点，但不够突出和反复强化）

主要优点：
1. 痛点开场非常自然，贴合客户实际场景（干、卡粉、熬夜暗沉），亲和力强。
2. 核心参数（9000mg+1000mg=10000mg）讲解准确，并能与“猪蹄”等传统认知对比，突出胶原三肽优势。
3. 数据背书讲解较为详细，能合规引用28天人体功效评价报告的关键数据，并主动强调不承诺绝对效果，合规意识好。
4. 注意事项讲得全面，包括过敏人群、孕哺、儿童、非药品等边界清晰。
5. 话术实战性强，能模拟回答客户常见问题（如为什么不吃猪蹄、是否保证有效等）。

主要扣分点：
1. 产品知识维度：复配成分未完全覆盖核心清单（如花胶小分子肽、鳐鱼胶原蛋白肽、鲣鱼弹性蛋白肽未提）；胶原三肽认知未清晰对比三层次结构；优势总结不全面。
2. 数据背书维度：未提及任何专利或技术背书；检测背书表述“50项相关合规”不准确，应为“五零”或具体项目名称。
3. 销售表达维度：参数转利益、成分转购买理由深度不足；成交引导部分稍显犹豫和重复，力度可加强。
4. 结构逻辑维度：中间部分有轻微重复和跳跃；结尾收束冗长，重复询问信息。
5. 话术维度：销售推荐话术不够凝练；话术自然度有提升空间，减少口语冗余。

判分理由：
学员讲解整体流畅、亲和，能有效结合客户痛点开场，核心参数准确，数据背书引用合规，注意事项全面，展示了较好的销售讲解潜力。但在产品知识细节（复配成分、胶原三肽认知、优势总结）、数据背书完整性（缺专利）、销售转化深度（利益转化、成交引导力度）、结构精炼度方面存在不足，导致未能达到90分以上优秀水平。根据评分标准，综合各维度表现，给予82.3分，等级B（良好），判定为通过。

合规风险提醒：
本次讲解在合规方面表现良好，未出现治疗疾病、绝对化承诺、夸大功效等高风险问题。数据表达使用“报告样本中显示”、“相关指标改善”，并主动澄清不承诺“一定变白、淡纹”。检测背书提及“未检出”，未说“绝对零风险”。注意事项全面。但需注意：1. “50项相关合规”表述不精准，可能引发误解，应修正为“五零相关检测”或列出具体项目（如部分色素、防腐剂、甜味剂、蔗糖、雌激素等检测为ND）。2. 虽未提专利，但若未来提及，需确保专利信息真实、不夸大技术效果。

具体改进建议：
1. 产品知识：补充讲到花胶小分子肽、鳐鱼胶原蛋白肽、鲣鱼弹性蛋白肽等核心复配成分，并将其转化为“多重胶原蛋白”、“弹性支撑”等客户利益。明确对比普通胶原蛋白（大分子）、胶原蛋白肽（中小分子）、胶原三肽（最小三肽结构）三层次，强化“小分子易吸收”逻辑。总结产品优势时，可加入“SGS等多项检测背书，质量可靠”、“开盖即饮，方便携带”等点。
2. 数据背书：如产品有专利，可简要提及“拥有相关专利技术，为配方提供支持”。将“50项相关合规”修正为更准确的表述，如“部分色素、防腐剂、甜味剂、蔗糖、雌激素等16项相关检测均为未检出（N.D.）”。
3. 销售表达：在讲解参数和成分时，多问“所以这对我们皮肤意味着什么呢？”，例如“10000mg总胶原营养，意味着你喝一瓶就能补充大量胶原营养，帮助皮肤从内支撑起来”。成分转化可更系统：透明质酸钠-保湿充盈，白番茄粉-提亮肤色，GABA-夜间舒缓助眠养肤。成交引导应更果断，在建立信任后，直接给出清晰建议：“如果你符合刚才说的适合人群，没有禁忌，我建议你直接拿一盒，早晚各一支，连续喝28天，完整观察皮肤变化，这样最稳妥。”
4. 结构逻辑：简化中间部分重复内容，如核心参数讲解一次到位即可。结尾收束精炼，将询问禁忌信息提前到推荐前，结尾只留总结和行动号召：“所以，XX（学员姓名），综合你的情况，这款饮品很适合你。没有过敏等问题的话，我们可以从一盒开始尝试，一起期待28天后的好气色。”
5. 话术优化：准备一段更凝练的推荐话术，减少“啊”、“这个”等口语冗余。例如：“这款蜜都黑松露胶原三肽饮品，每瓶含有10000mg总胶原营养，包括9000mg鱼胶原蛋白肽和更易吸收的1000mg胶原三肽。还复配了透明质酸钠、白番茄粉等美容成分，像给皮肤喝的营养餐。它有28天人体功效报告支持，能改善皱纹、弹性、水分。特别适合皮肤干、熬夜脸黄、开始担心细纹的你。每天早晚一瓶，给自己28天，养出好气色。”

建议重录方向：
1. 强化知识深度：确保复配成分、胶原三肽认知、产品优势讲解完整、准确、有层次。
2. 提升转化力度：将数据、成分更自然地转化为客户能感知的利益，成交引导更清晰、自信。
3. 优化结构精炼度：减少重复和冗余，使逻辑更紧凑，结尾更有力。
4. 保持优势：继续发挥痛点开场亲切自然、合规意识强的优点。

可直接替换使用的优化话术示例：
“姐妹，看你最近总熬夜，皮肤都干得起皮、卡粉了，脸色也暗沉，光靠护肤品外补不够啊。这款蜜都黑松露胶原三肽饮品，就是专门给咱们这种需要内养的人准备的。它不是药，是美容营养饮品。关键是一瓶就有10000mg总胶原营养，里面有9000mg鱼胶原蛋白肽，还有1000mg是更厉害的胶原三肽，分子特别小，好吸收，跟啃猪蹄完全不一样。还加了透明质酸钠补水、白番茄粉提亮、GABA睡前养肤，是复合配方。有报告说，连续喝28天，皮肤弹性、水分、皱纹这些指标都能改善，但具体效果因人而异，咱们不瞎保证。它做了很多检测，像色素、防腐剂这些都没检出，喝着放心。你要是不对鱼、海鲜、菌类过敏，也不是孕期哺乳期，完全可以试试。我建议你直接拿一盒，早晚各一瓶，给自己28天时间，从内到外养一养，看看上妆服不服帖、气色亮不亮。护肤嘛，外用内服一起来才扎实，你觉得呢？

时间：2026-06-14 20:43:04

DeepSeek评分 / deepseek-v4-flash 98 分

学员编号：260614s4oy33
总分：98.0
等级：A优秀
是否通过：是
六大维度分数：产品知识准确性25，数据背书与合规表达18，销售表达与转化能力25，结构完整度与逻辑15，话术答疑与实战性10，口播表现与感染力5
主要优点：核心参数（9000+1000=10000mg）准确无误，胶原三肽认知清晰，销售转化自然流畅，合规表达到位，28天数据引用合规，结构完整，话术有实战性。
主要扣分点：未提及专利或技术背书，数据背书维度扣2分；复配成分部分虽已列举，但可进一步转化为客户利益（已完成基本转化，不做扣分）。
判分理由：学员完整覆盖产品知识、核心参数、复配成分、人体功效数据、检测背书、禁忌人群，并有明显销售引导，语言口语化，亲和力强，符合销售讲解要求。唯一不足是未提及专利背书，但影响较小。
合规风险提醒：无重大合规风险；表达中使用了“报告样本中显示”“相关指标改善”等合规措辞，未出现治疗疾病或绝对化承诺。
具体改进建议：增加蜜都专利信息（如“蜜都拥有多项配方专利”）以提升信任度；在复配成分转化为利益时可更生动（如“透明质酸钠让皮肤喝饱水，白番茄粉提亮肤色”）。
建议重录方向：当前版本优秀，无需重录，可作为示范口播。
可直接替换使用的优化话术示例：“姐妹，如果你也想改善熬夜暗沉、上妆卡粉，不妨试试这款蜜都黑松露胶原三肽饮品。它每瓶含有10000mg胶原营养，其中1000mg是更易吸收的胶原三肽CTP，还复配了透明质酸钠、白番茄粉等美容成分。而且有28天的人体功效报告支撑，眼周皱纹减少了15.5%，皮肤弹性提升了20.59%。当然，每个人的体质不同，效果因人而异，但按周期喝起来，你会感觉到皮肤状态的变化。如果你没有严重过敏，可以先从一盒开始体验，有兴趣私信我哦！”

时间：2026-06-14 20:42:02

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